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개인정보처리방침

어떤 항목을 무엇에 쓰려고 받고, 얼마나 보관하고, 어떻게 지우는지 적었습니다. 기간은 모두 서비스가 실제로 쓰는 값입니다.

1. 받는 항목과 쓰는 목적

오이사공(5240)회의실 예약 서비스를 위해 다음을 받습니다. 고객사가 직접 올리는 것과, 쓰시는 동안 쌓이는 것으로 나뉩니다.

  • 구성원. 이름, 회사 이메일, 소속, 직위를 수집합니다. 계정 생성과 예약자 확인에 사용합니다. 생년월일과 연락처는 고객사가 구성원 명부에 입력한 경우에만 보관합니다.
  • 예약. 회의 제목, 목적, 시각, 참석 인원, 예약자를 저장합니다. 이중 예약 차단과 이용 통계 집계에 사용합니다.
  • 기록. 체크인, 종료, 취소 시각과 사유, 변경한 구성원을 저장합니다. 이력 확인에 사용합니다.
  • 개설 신청. 회사명, 성명, 이메일, 연락처, 문의 내용을 수집합니다. 도입 상담에만 사용합니다.

회의 설명과 참석자 명단은 메일에 포함하지 않습니다. 메일은 전달 경로를 통제할 수 없습니다. 메일에 포함되는 정보는 회의 제목, 회의실, 시각입니다.

2. 보관 기간과 파기

  • 업무 자료(예약·회의실·구성원)는 고객사가 서비스를 쓰는 동안 보관합니다.
  • 감사 기록은 730일 보관합니다. 개인정보 값 자체는 담지 않고 바뀐 항목 이름만 남습니다.
  • 개설 신청 정보는 365일이 지나면 배치가 지웁니다.
  • 해지하시면 유예 30일 뒤에 개인정보 항목을 가립니다.

파기는 하루 한 번 실행되는 배치에서 처리합니다. 담당자가 수동으로 삭제하지 않습니다.

3. 제3자 제공과 처리위탁

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요구가 있는 경우에만 해당 범위에서 제공합니다.

서버와 데이터베이스는 제공자가 직접 운영합니다. 메일 발송을 사용하는 고객사는 메일 전송 사업자를 경유합니다. 이때 전달되는 정보는 수신자 주소와 알림 제목, 발송 시각입니다.

4. 회사 사이의 분리

모든 데이터 조회에 회사 식별값을 적용하고 데이터베이스에서도 회사별 접근을 제한합니다. 식별값이 없는 조회는 결과를 반환하지 않습니다. 다른 회사의 예약 번호로 조회하면 존재 여부도 확인되지 않습니다.

5. 제공자가 고객사 자료를 보는 경우

제공자는 고객사 데이터를 상시 조회하지 않습니다. 지원이 필요한 경우에만 목적, 범위, 유효기간을 입력한 지원 열람 세션을 생성합니다. 세션 생성 이력은 해당 고객사의 감사기록에 저장됩니다. 세션의 유효기간은 최대 24시간이며 권한은 읽기 전용입니다.

세션을 생성하지 않으면 고객사 데이터를 조회할 수 없습니다.

6. 안전하게 지키려고 하는 일

  • 비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로만 보관합니다.
  • 로그인 세션은 원문이 아니라 해시로 보관하고, 실패가 쌓이면 잠깁니다.
  • 감사 기록은 고치거나 지울 권한 자체를 데이터베이스에서 거두었습니다.
  • 회의 제목은 공개 범위 설정(참석자 · 회사 전체 · 비공개)에 따라 서버에서 필터링한 뒤 전송합니다.
  • CSV 내보내기에도 동일한 공개 범위 설정이 적용됩니다.

7. 정보주체의 권리

본인의 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 요청에서 접수하면 고객사 관리자가 확인 후 처리합니다.

법령이나 분쟁 대비로 보관해야 하는 기록은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다. 이 경우 사유와 보관 기간을 함께 안내합니다.

8. 문의처와 방침 변경

개인정보 보호 문의는 colaple@5240.cloud 로 받습니다. 방침을 바꿀 때는 이 화면에 바뀐 내용을 올립니다.

오이사공(5240) · 사업자등록번호 669-86-01573 · 경기도 군포시 군포첨단산업2로22번길 5, 517호

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